FAQ
PrelanzamientoPreguntas frecuentes
Las respuestas describen el producto tal como es hoy, en prelanzamiento.
¿Qué es Expaly?
Un asistente financiero que hace comprensibles tus extractos israelíes en tu idioma. Reúne tus transacciones, identifica el comercio que hay detrás de un concepto, las clasifica, detecta lo que vuelve cada mes, señala lo que cambia o se sale de lo normal y responde a tus preguntas sobre tus propios datos.
¿Expaly es un banco?
No. Expaly no guarda dinero, no abre cuentas y no es una entidad financiera. Es una herramienta para leer y entender cuentas que siguen en tu banco.
¿Expaly puede hacer transferencias?
No. Ninguna función del producto mueve dinero: ni transferencias, ni pagos, ni domiciliaciones, ni cancelar una suscripción por ti. Expaly lee y explica.
¿Por qué algunas transacciones son incomprensibles en mi banco?
Porque el concepto que te llega está escrito para un sistema, no para ti: abreviaturas, cortes, razón social en vez del nombre de la tienda, hebreo financiero, códigos de domiciliación. Ese es justo el problema que resuelve Expaly.
¿Cómo identifica Expaly una transacción?
Parte del concepto original, nunca modificado, y propone una lectura: comercio real, categoría, pertenencia a una serie recurrente. Esa lectura llega con su nivel de confianza y la versión de reglas que la generó. Cuando no es fiable, Expaly escribe «comercio no identificado» en vez de adivinar.
¿Expaly detecta las suscripciones?
Sí. Detecta las series — mismo comercio, mismo orden de magnitud, mismo ritmo — y te propone la suscripción correspondiente con su importe, su frecuencia y su próximo cargo cuando se conoce. Tú confirmas o descartas.
¿Puede avisarme si una suscripción sube?
Sí. Un importe recurrente que cambia dispara una alerta que nombra el comercio, el importe anterior, el nuevo y la diferencia en porcentaje, con un enlace a la operación afectada.
¿Puedo corregir un comercio?
Sí, y está pensado para eso. Cada lectura se puede confirmar o corregir desde la ficha de la operación, y Expaly recuerda tu corrección para las siguientes veces.
¿Puedo hacer preguntas sobre mis gastos?
Sí: sobre tus gastos de un periodo, tus pagos recurrentes, tus suscripciones al alza, tus operaciones inusuales y tus comisiones bancarias. Las respuestas se calculan a partir de tus datos con motores deterministas; cuando una pregunta va más allá de lo que el asistente sabe resolver, lo dice.
¿Qué es el modo Hogar?
Un hogar es un espacio financiero compartido por dos adultos incluidos, cada uno con su propio acceso y su propio rol: propietario, cogestor o solo lectura. El hogar es además la unidad de aislamiento: nada se puede leer de un hogar a otro. Un miembro adicional cuesta 10 ₪ al mes.
¿Cuánto cuesta Expaly?
Individual, 49 ₪ al mes para un adulto. Hogar, 69 ₪ al mes con dos adultos incluidos, y 10 ₪ al mes por cada miembro adicional. Sin plan gratuito permanente. Las condiciones de prueba y facturación se publicarán con la apertura comercial.
¿Mis datos son privados?
El aislamiento lo sostiene el hogar en la propia base de datos, los registros enmascaran los valores sensibles, los archivos importados se guardan con claves opacas y, a día de hoy, ningún dato financiero se envía a un modelo de lenguaje externo. La página de Seguridad detalla lo que está en marcha y lo que todavía no.
¿Qué bancos estarán soportados?
No citamos ninguna entidad antes de comprobar el soporte real. La capa de sincronización existe en la arquitectura, pero no hay ninguna conexión Open Banking en servicio a día de hoy, y anunciar una lista de bancos sería prometer algo que no podemos cumplir.
¿En qué idiomas funciona Expaly?
El sitio y el producto existen en francés, inglés y hebreo, y también en español y ruso. El hebreo es una maquetación real de derecha a izquierda, no texto alineado a la derecha.
¿Cuándo estará disponible Expaly?
El producto está en prelanzamiento y abre poco a poco. No damos fechas que no podamos garantizar: la lista de espera es la forma de enterarte cuando llegue tu turno.
¿No está tu pregunta?
Apúntate a la lista de espera: podrás respondernos directamente al email de confirmación.